每年的5月8号是“世界红十字日”，在这个世界局势复杂和社会发展不稳定的当代，其人道主义精神发挥着重要的作用，给世界各国处在水深火热中的人民带来了希望。为大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，各国红十字会每年都会举行主题活动，苏州东吴中西医结合医院泌尿外科也不例外。

　　人道：坚持以人为本

　　苏州东吴中西医结合医院始终坚持倡导“以人为本，以病人为中心”的服务理念将患者利益放在首位，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗环境。从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一患、一医、一护”、“的诊疗模式，全方位满足不同患者的个性化需求。

　　奉献：365无假日接诊

　　考虑到广大患者节日就医的需要，苏州东吴中西医结合医院本着“一切从病人的角度出发，一切为患者着想”的原则，经过研究决定实行“365无假日医院”，假日期间专家照常坐诊，医护人员严守岗位。由于假日期间，就医人数会相对增加，医院从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，为患者提供了温馨的医疗环境和人性化服务。

　　1.实行“365无假日医院”，全天候专家坐诊;

　　2.免费预约专家号，节约候诊时间;

　　3.24小时咨询在线，为患者解疑答惑;

　　4.网上预约、电话预约畅通，方便省时。

　　在经过多年的发展和经验总结，东吴医院始终把病人的利益放在第一位，不断听取患者意见，改善医疗服务，完善医疗制度，提高医疗水平，努力建设成为令患者满意的医院。